Судалгаагаар CMO нарын ердөө 22% нь л бусад гүйцэтгэх түвшний удирдлагууд өөрсдийнх нь ажлыг ойлгодог гэв. CEO нь орлого нэмэгдүүлэх стратеги ярьж байтал TikTok бүүст ярихаас эхлээд зөрөлдөөн ч эхэлдэг дээ. 😅

CMO: Трэндээ л дагана даа…

Товчхондоо CEO нар компанийнхаа маркетингийн төлөвлөгөө, алсын хараа, зорилтыг ойлгодог гэж боддог ч CMO нар үүнтэй санал нийлдэггүй аж. 

• CMO нарын гомдол: CMO нарын CEO болон бусад гүйцэтгэх түвшний удирдлагууд өөрсдийнх нь ажлыг ойлгодоггүй гэх гомдол жил ирэх тусам л нэмэгдэж байгаа. Ямар сайндаа л тэдний ажлыг ойлгодог удирдлагын тоо өнгөрсөн онд 2019 оныхоос 9 нэгж хувиар буурах вэ дээ. Дор хаяж л төсөв батлуулах асуудал дээр CEO-доо бут ниргүүлээд гарахаас эхлээд олон тохиолдол бий. 

CMO байх хэрэг байна уу? 

CEO нарын 90% нь компанийн стратеги хэрэглэгч төвтэй гэж итгэдэг бол CMO нарын 58% нь л үүнтэй санал нийлдэг аж. Харах өнцөг нь ийм зөрүүтэй байхаар санал зөрөлдөх нь аргагүй дээ. 

• Болоод л байгаа юм биш үү? Үргэлжлүүлээд CEO нарын 97% нь компанийн үйл ажиллагаа хэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцдэг гэж боддог бол CMO нарын 75% нь үүнд толгой дохидог байх жишээний. Хүн хоорондын өчүүхэн жижиг асуудал юм шиг боловч ардаа бүхэл бүтэн компанийн хувь заяаг шийдэх асуудал болох боломжтой тул эртнээс л асуудлаа шийдэж байхгүй бол ч. 

Ихэнх удирдлагын хувьд маркетингийг зах зээлийн мэдрэмжтэй, гүйлгээ ухаантай хэн ч хийчих юм шиг харагдах ч хүн бүр марктер биш гэдгийг анхаарах хэрэгтэй юм шиг.

Эцэст нь… Хэрвээ танд маркетингийн хэлтсийнхэн тань юу хийгээд яваад байгаа нь ойлгомжгүй, хэрэггүй ч юм шиг санагддаг бол цаг гаргаад ярилцаад үзээрэй. Учир нь ийм асуудалтай компаниудад юу дутагдаад байна гээд харсан “Алив ярилцъя, юу болоод байна аа хө”😂 зэрэг хүн хоорондын энгийн ойлголцол л дутмаг байдаг аж. За тэгээд харах зүг нэг бол хандах чиг ч нэг дээ.